Descrição da Função

Estamos a Recrutar | Assistente de Apoio ao Cliente Online (Rio de Mouro)

Gostas de comunicar com pessoas, resolver desafios e proporcionar uma excelente experiência ao cliente? Esta pode ser a oportunidade certa para ti!

Principais responsabilidades

Prestar apoio ao cliente através de telefone, e-mail e chat;
Realizar tarefas administrativas associadas à loja online;
Efetuar agendamentos e acompanhamento de serviços;
Tratar encomendas, transferências e outros processos operacionais;
Garantir um atendimento de qualidade e uma experiência positiva para o cliente.

O que procuramos

Espírito de equipa e gosto por trabalhar em colaboração;
Sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
Organização, autonomia e capacidade de gerir situações de stress.

Requisitos

12.º Ano de escolaridade ou formação superior;
Experiência relevante em funções de contacto com o cliente;
Facilidade na utilização de ferramentas digitais;
Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.

O que oferecemos
Contrato de trabalho diretamente com a Adecco Recursos Humanos;
Ordenado base brutos 970;
Subsídio de alimentação 10,46;
Oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e unida.

Horário

Segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00;
Disponibilidade para trabalhar 1 a 2 sábados por mês.

Local de Trabalho • Rio de Mouro.

Envia a tua candidatura e junta-te a nós!